Как зарегистрироваться на портале госуслуг - инструкция

Для многих из нас получить какую-либо государственную или муниципальную услугу - это пройти много кругов ада! Здесь и пособирать все необходимые справки. И пройти не один десяток кабинетов. При том, что везде нужно ещё и выстоять в очереди. И вследствие всего этого так и не получив, то зачем пришли. Но всё можно сделать проще и быстрее, то есть зарегистрироваться на портале госуслуг (gosuslugi.ru). Для Вас откроется, широкий круг тех услуг, которые доступны в электронном виде.

Регистрация очень проста и займет не более 15 минут. Поможет нам эта пошаговая инструкция, которая подробно рассматривает каждый этап, необходимый для полной регистрации на портале.

Примечание. Если у Вас возникнут какие-то сложности, то пожалуйста задавайте вопросы в комментариях - постараемся помочь. Также, в конце статьи имеется небольшое видео, посмотрев которое некоторые шаги можно будет лучше понять.

Инструкция

Зайдите на сайт gosuslugi.ru найдите надпись "Зарегистрироваться" и кликните по ней мышкой.

Как зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru

Перед вами откроется страница с пустыми полями, которые необходимо заполнить. Напишите свою фамилию, укажите имя и введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Регистрационная форма на портале госуслуг

После заполнения формы жмём "Зарегистрироваться" и на следующем этапе подтверждаем номер телефона или адрес электронной почты. Если при регистрации Вы указали номер телефона, Вам пришлют на него SMS-код, который необходимо вписать в поле ввода и нажать "Продолжить".

Подтверждение номера телефона

Далее установите хороший, сложный пароль, который Вы будете использовать при последующих входах в личный кабинет. Для избежания ошибки придуманный пароль нужно ввести повторно. Если же при регистрации был указан адрес эл.почты, то на этот адрес придёт письмо со ссылкой для подтверждения. Кликнув по ссылке, вы окажитесь на странице создания пароля.

Создание пароля

Убедившись в правильном вводе пароля жмём "Готово" и видим следующее сообщение.

Сообщение об успешной регистрации на госуслугах

По окончании процедуры регистрации вы будете перенаправлены в раздел "Мои данные".

Раздел "Мои данные"

Поздравляем Вас! Теперь Вы - зарегистрированный пользователь портала gosuslugi.ru с упрощённой учётной записью.

Упрощённая учётная запись

Этот уровень дает возможность пользоваться не всем спектром электронных услуг, а лишь его частью. Вы сразу можете, произвести оплату за коммунальные услуги. Ну, или, к примеру, оформить визит к лечащему врачу.

Тем, кто хочет расширить свои возможности в использовании портала, необходимо получить следующий уровень доступа в систему - он называется стандартной учётной записью. Для создания этого типа учётной записи необходимо заполнить раздел "Мои данные".

Основная информация

После нужно будет немного подождать, пока осуществиться проверка введённых сведений. Каждая инстанция будет проверять по своим электронным базам ту информацию, которая непосредственно к ней относится. Вы можете, как наблюдать за ходом проверки ваших данных. Так и просто закрыть вкладку. На данных это никаким образом не отразится.

Проверка данных

По завершению проверки на ваш номер или почту (в зависимости от того, что выбрали ранее) поступит сообщение, в котором будет информация относительно проделанной сверки данных. Если всё нормально, то придёт положительный ответ. Обычно, ответ приходит сразу же и дублируется на портале.

Сообщение на портале Госуслуги об успешной проверке документов.

Когда всё проверено учётная запись изменится на стандартную. То есть в ней появиться большое количество новых возможностей.

Чтобы продолжить работу, снова войдите на портал под своим логином (это номер телефона или адрес эл.почты) и паролем, который вы придумывали ранее.

Если при использовании стандартной учётной записи не удаётся получить доступ к нужной госуслуги, то Вам потребуется подтвердить личность. Это необходимо для того, чтобы система могла распознать в пользователе Вас. И то, что именно Вы, а не кто-то другой зарегистрирован на портале.

Подтверждение личности для полной регистрации на портале

Пользователю, пожелавшему получить максимальный уровень доступа к электронным услугам потребуется создать подтвержденную учётную запись. Для этого откройте ту страницу, где находятся Ваши данные и перейдите по ссылке.

В качестве способа подтверждения можно воспользоваться сразу несколькими вариантами, которые предлагаются на портале.

  • 1-й вариант

Вы приходите в центр обслуживания (подходящий для себя центр можно выбрать в режиме карты) с паспортом и СНИЛС и говорите, что Вы хотите подтвердить личность на портале госуслуг. Вам выдают специальный бланк, который надо заполнить личными данными, затем сотрудник сверяет паспортные данные и вручает конверт с кодом подтверждения. Этот код нужно ввести на странице вашего личного кабинета.

  • 2-й вариант

Вам приходит извещение (где-то через 5-15 дней), с которым Вы идёте на почту и по предъявлении паспорта и заполненного извещения получаете письмо с кодом подтверждения личности.

  • 3-й вариант

Это, пожалуй, самый быстрый способ подтверждения, но для тех у кого есть устройство для подписи электронных документов. Такой тип подтверждения востребован в основном организациями и пока не пользуется популярностью у граждан.

Когда полученный код будет введён, Вы увидите сообщение как на картинке ниже. На этом всё, теперь можно использовать все ресурсы портала в своих целях. Вам будет предоставлено порядка аж 150 услуг, они все разные и имеют разную тематику. Нужно к врачу, пожалуйста! Запись ребёнка в садик или школу нет проблем! Оплата различных счетов, штрафов ГАИ и многое другое.

Как обратиться в службу поддержки госуслуг?

Случаются ситуации, когда при работе с госуслугами возникают какие-то трудности и Вам не удаётся найти решение проблемы. В этом случае доступна служба поддержки, помогающая пользователям решать различные вопросы, касающиеся работы портала. Для доступа абонентов из России используется бесплатный номер - 8 800 100-70-10. Он принимает круглосуточные звонки с городских и мобильных телефонов. Короткий номер - 115 (только с мобильных).

Если Вы хотите совершить звонок из другой страны, то воспользуйтесь номером г. Москвы +7 499 550-18-39. Звонки на этот номер будут платными. Помимо телефонного обращения существует и помощь через интернет. Можно отправить письмо на support@gosuslugi.ru или воспользоваться сервисом Telegram.

Служба поддержки на госуслугах

Кроме всего этого, Вы можете написать службе поддержки из личного кабинета (требуется регистрация на портале). Для этого зайдите под своим логином и паролем на портал, а точнее в раздел "Помощь и поддержка" и прокрутите страницу вниз до кнопки "Задать вопрос".

Задать вопрос в службу поддержки портала.

Кроме того в популярных социальных сетях есть группы, где можно почитать интересную информацию или получить ответы на свои вопросы.

Приложение "Госуслуги" для мобильных устройств

Мобильное приложение "Госуслуги". Бесплатная программа для мобильных устройств – «Госуслуги», доступна для скачивания, на смартфонах и планшетах с поддержкой: Windows Phone, Android и iOS. Благодаря этому универсальному приложению, зарегистрированные пользователи госуслуг, находясь далеко от компьютера могут оперативно решать любые вопросы связанные с сервисами портала.

Для того чтобы выбрать совместимое с вашим смартфоном или планшетом приложение, кликните на кнопку "Мобильные приложения" внизу страницы.

Видео: основные шаги регистрации на портале госуслуг

Читайте также:

Комментарии (8) на Как зарегистрироваться на портале госуслуг

  1. Юрий Сухондяев:

    Здравствуйте ! Я зарегистрировался на сайте gosuslugi.ru 21 августа 2015 года. Паспортные данные, ИНН, телефон, домашний адрес совпадает с местом проживания и прописки,и встала проблема ПОДТВЕРДИТЬ ЧТО Я ЭТО Я. В августе заказал прислать мне код для подтверждения своей личности по почте.Безрезультатно. В настоящий момент под предлогом определения моего местонахождения кнопка подачи вторичного запроса на получение кода не срабатывает. Так что все вы пишете складно и красиво, однако что-то не работает. Не проще людям предложить включить скайп, чтобы они открыли свой паспорт на нужной странице и в реальном времени продемонстрировали, что фотография на фотографии в паспорте совпадает с лицом демонстрирующим… Ну или другой вариант какой попроще и понадежнее. Спасибо. С уважением, Юрий Сухондяев.

    • Наталья:

      Хотела через портал записаться на экзамен в ГИБДД, а мне: «ЖДИТЕ АКТИВАЦИЮ В ТЕЧЕНИИ ДВУХ МЕСЯЦЕВ» потопала ножками в ГИБДД и всё сделала за день)

  2. Никита Ашурков:

    Если мне 12 лет, могу ли я зарегистрироваться на портале? Со скольки лет можно регистрироваться на госуслугах?

    • admin:

      Начиная с 14 лет гражданин РФ может зарегистрироваться на Портале госуслуг (обязательно наличие у несовершеннолетнего гражданина документов:

      • СНИЛС;
      • документ, удостоверяющий личность гражданина — паспорт.

      Во всех остальных случаях рекомендуется законным представителям ребенка подать заявление на государственную услугу за ребенка.

  3. Вера:

    Здравствуйте! Захожу на сайт …и проблема!

    главная страница не открывается…

  4. Геннадий:

    Все это туфта портал госуслуг пока ногами не побегаешь ничего не зделаешь

    • Лиза:

      Ты ошибаешься. Достаточно один раз зарегистрироваться на госуслугах и подтвердить личность, а затем можно всё делать не выходя из дома, через интернет. Ходить по инстанциям это прошлый век, надо уметь пользоваться новыми технологиями.

  5. сергей:

    Мне прислали пароль для регистрации в госуслугах, я все операции осуществил, но при входе у меня личный кабинет Иващенко М.Ю. Что делать?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *